総配達時間15％の削減を実現！　配送コース最適化ソリューションの実証実験で見えてきたこと

DX-CO・OPプロジェクトの取り組み紹介シリーズの第4弾。今回は「配送コースの最適化」についてご紹介します。企画担当のすどうさんに、コープあいちでの実証実験についてお話を伺いました！ 生協の配送でも「効率化」が重要生協では組合員さんに注文いただいた商品を、グループや個別に組合員さんの元までお届けしていますが、ここで不可欠となるのが配送業務です。 一般的な宅配業者と同様に、生協の配送でも「配送担当者が限られた労働時間の中でより生産性の高いコース設計を行えるか」が大きな課題